Für Autohäuser und Kfz-Betriebe

KI-Telefonassistent für Autohäuser

Im Autohaus laufen Beratung, Verkauf und Werkstattbetrieb oft gleichzeitig. Rufio Voice nimmt Anrufe entgegen, beantwortet häufige Fragen anhand Ihrer hinterlegten Informationen und hält neue Anliegen für Ihr Team fest.

So können Interessenten ihre Anfrage zu einem Fahrzeug, einer Probefahrt oder einem Rückruf hinterlassen, auch wenn gerade niemand ans Telefon gehen kann.

Unverbindliches Gespräch vereinbaren

So unterstützt der Telefonassistent Ihr Autohaus

Der Assistent wird auf Ihre Leistungen und Zuständigkeiten abgestimmt. Sie legen fest, welche Informationen er am Telefon nennen und welche Angaben er aufnehmen soll.

Anrufe entgegennehmen

Interessenten und Kunden erreichen einen Ansprechpartner, auch wenn Verkauf, Empfang oder Werkstatt gerade beschäftigt sind.

Fahrzeuganfragen erfassen

Der Assistent kann Kontaktdaten und das Anliegen aufnehmen, damit Ihr Team gezielt zurückrufen kann.

Probefahrtwünsche aufnehmen

Interessierte können ihren Wunsch und passende Zeitfenster nennen. Ihr Team stimmt den Termin anschließend ab.

Passend zu Verkauf, Service und Werkstatt

Sie stimmen vorher ab, welche Fragen der Assistent beantworten und welche Anliegen er an Verkauf, Service oder Werkstatt weitergeben soll. Dazu können Informationen zu Öffnungszeiten, Erreichbarkeit und Ihren Abläufen gehören.

Der Assistent kann die Informationen aufnehmen, die für einen Rückruf wichtig sind, zum Beispiel Name, Telefonnummer, Anliegen und gewünschte Rückrufzeit.

Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten für Autohäuser

Kann der Assistent Fragen zu Öffnungszeiten beantworten?

Ja. Sie stellen die Informationen bereit, die der Assistent am Telefon nennen soll, zum Beispiel Öffnungszeiten und Hinweise zur Erreichbarkeit.

Kann er Anfragen zu Fahrzeugen aufnehmen?

Ja. Der Assistent kann Kontaktdaten und das Anliegen erfassen, damit Ihr Team die Anfrage anschließend bearbeiten kann.

Kann er Probefahrten direkt vereinbaren?

Er kann den Wunsch nach einer Probefahrt und passende Zeitfenster aufnehmen. Ob Termine direkt koordiniert oder gebucht werden können, hängt von den eingerichteten Abläufen und angebundenen Systemen ab.

Muss ich die Technik selbst einrichten?

Nein. Rufio Voice unterstützt Sie bei der Einrichtung und stimmt den Assistenten mit Ihnen auf die Abläufe Ihres Autohauses ab.

Mehr Zeit für Kunden im Autohaus

Erfahren Sie in einem unverbindlichen Gespräch, wie ein KI-Telefonassistent zu Ihrem Autohaus passen kann.

Kontakt aufnehmen